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Condizioni di vendita e fornitura

TERMINI E CONDIZIONI PER L'ACQUISTO DI UNA SOTTOSCRIZIONE O DI UN SERVIZIO DI 123homepage

L'utente deve leggere attentamente i termini e le condizioni per l'acquisto dei prodotti online e dei servizi di sito Web di 123homepage prima di utilizzare un sito Web di 123homepage o di acquistare prodotti online di 123homepage. Utilizzando i prodotti e acconsentendo all'acquisto di una sottoscrizione per i servizi di sito Web di 123homepage, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati. Se non concorda con i termini e le condizioni di seguito riportati, l'utente deve astenersi dall'utilizzare i prodotti online e i servizi di sito Web di 123homepage.

INFORMAZIONI SULL'AZIENDA

123homepage ApS (in seguito "123homepage")
Toldbodgade 31, 3. tv.
DK-1253 København K
CVR: 33387172
Tel: +45 33 32 17 12
Fax: +45 33 32 17 14
E-mail: assistenzaclienti@123homepage.it

Una descrizione del prodotto acquistato, del prezzo del prodotto e della durata della sottoscrizione è fornita al momento dell'acquisto.

PAGAMENTO

Per impostazione predefinita la tua sottoscrizione a 123homepage si rinnova automaticamente al normale prezzo di sottoscrizione, a garanzia del fatto che il servizio di sito Web online permanga ininterrotto e non scada. Ciò significa che l'addebito verrà effettuato automaticamente 7 giorni prima della data di scadenza del periodo di sottoscrizione.

Per annullare la funzionalità di rinnovo automatico in qualsiasi momento, è sufficiente fare clic sulla scheda "La tua sottoscrizione" dopo aver eseguito l'accesso a 123homepage. La data ultima per l'annullamento del rinnovo automatico in modo da evitare di incorrere in addebiti futuri è 7 giorni prima della data di scadenza della sottoscrizione al sito Web.

Solo i sottoscrittori a 123homepage validi possono acquistare un nome di dominio per un sito Web di 123homepage. Quando si acquista un nome di dominio, la funzionalità di rinnovo automatico di 123homepage sarà attiva.

A volte il rinnovo automatico della sottoscrizione da parte di 123homepage potrebbe non riuscire correttamente. Se l'utente non riesce a rinnovare automaticamente la sottoscrizione, 7 giorni prima della scadenza della sottoscrizione riceverà un'e-mail da parte nostra, in cui verrà richiesto di eseguire l'accesso a 123homepage ed effettuare il pagamento per il periodo di sottoscrizione successivo.

Per visualizzare i pagamenti precedenti e stampare le fatture, è sufficiente fare clic sulla scheda "La tua sottoscrizione" dopo aver eseguito l'accesso a 123homepage.

PRODOTTI, SERVIZI E ACCESSO

I clienti di 123homepage avranno accesso alla piattaforma di 123homepage non appena il relativo pagamento sarà registrato da 123homepage. Se il pagamento viene effettuato utilizzando i sistemi di pagamento online, ad esempio la carta di credito, l'accesso sarà immediato non appena il pagamento viene verificato. Per l'elaborazione di altri tipi di pagamento, e la conseguente concessione dei diritti di accesso, possono essere invece necessari alcuni giorni.

Ai sottoscrittori a 123homepage sono concessi 14 giorni come diritto di annullamento dopo l'acquisto di una sottoscrizione. Se il servizio o il prodotto viene utilizzato entro tale periodo di 14 giorni, il diritto di annullamento si considera nullo.

Qualsiasi richiesta di rimborso non può superare il prezzo originario della sottoscrizione. Si noti che il prodotto online acquistato è destinato a essere utilizzato da un solo cliente e non può essere condiviso né prestato tramite condivisione della password, trasferito, rivenduto ovvero altrimenti ridistribuito.

123homepage si riserva il diritto di sospendere e/o terminare qualsiasi acquisto di prodotti online se 123homepage rileva che terze parti stanno utilizzando offerte promozionali per ottenerne utili finanziari non autorizzati ovvero richiedere commissioni non autorizzate.

Per "interruzione" ("downtime") si intendono i periodi di non disponibilità o limitata disponibilità del servizio online di 123homepage. 123homepage non garantisce la disponibilità del servizio e non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi interruzione del servizio o difficoltà di accesso al servizio che si possa occasionalmente verificare per esigenze di aggiornamento e manutenzione. Inoltre, 123homepage non è responsabile per qualsiasi interruzione del servizio causata da fornitori di terze parti, provider di servizi Internet e così via né per interruzioni dovute a cause di forza maggiore.

123homepage si riserva il diritto di apportare modifiche al presente documento di termini e condizioni. 123homepage si riserva inoltre il diritto di variare i prezzi della sottoscrizione con un preavviso di almeno quindici (15) giorni. Ci riserviamo il diritto di imporre agli utenti la modifica dei dettagli di accesso per motivi di sicurezza ovvero per qualsiasi altro motivo.

Reclami

Se non sei soddisfatto di una decisione che è stata presa dal nostro servizio di assistenza clienti, ti preghiamo di spedirci il tuo reclamo, includendo la risposta che hai ricevuto dal servizio di assistenza clienti e il motivo per il quale non sei in accordo con la decisione che è stata presa.

Invia il tuo reclamo a complaint@123homepage.it.

Per poterti essere d’assistenza nel miglior modo possibile, ti chiediamo gentilmente di inviare il tuo reclamo dallo stesso indirizzo email che hai usato per contattare il nostro servizio di assistenza clienti.

Ti preghiamo di notare che solo i casi che hanno già ricevuto una risposta dal nostro servizio di assistenza clienti verranno accettati dal nostro dipartimento reclami. Qualsiasi altra richiesta verrà reindirizzata a assistenzaclienti@123homepage.it.

Ti invitiamo inoltre a calcolare un tempo di riposta di fino a 3 giorni lavorativi da parte del nostro dipartimento reclami.

Se sei un cittadino UE e il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative, puoi mandare una lamentela alla piattaforma per le Risoluzioni delle Controversie Online dell'UE - http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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L'utente si impegna a utilizzare il servizio strettamente in conformità con le disposizioni del presente documento e, in particolare, a fornire informazioni complete e accurate in relazione alla creazione del sito Web di 123homepage.

NOTA: il prodotto di 123homepage viene fornito con la condizione assoluta che non venga utilizzato in alcun caso per pubblicare ovvero diffondere contenuti offensivi di qualsiasi natura. Ciò include messaggi e-mail promozionali non richiesti, spam, frasi diffamatorie, diffusione di virus Internet, worm, trojan horse e altre attività dannose, pornografia, contenuto per adulti, stalking o messaggi offensivi. Utilizzando il servizio l'utente si impegna a non violare alcuna legge vigente. Tutti i contenuti ritenuti offensivi da 123homepage saranno eliminati immediatamente e senza preavviso, indipendentemente dallo stato della sottoscrizione del prodotto o servizio di 123homepage. 123homepage non emetterà rimborso alcuno per un sito Web di 123homepage chiuso in seguito alla violazione dei termini summenzionati.

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Qualora sia stata effettuata una sottoscrizione di prova gratuita a 123homepage tramite una terza parte, ad esempio in relazione all'abbonamento a una rivista o un'associazione, i termini e le condizioni summenzionati relativi alla scadenza e al pagamento potrebbero non essere validi. L'utente deve verificare a parte i termini e le condizioni della sottoscrizione di prova di terza parte.

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